Äldreomsorgens huvuduppgift är vård- och omsorg i ordinärt boende och särskilt boende. Verksamheten arbetar med stöd av socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen. Insatserna är av mycket skiftande karaktär från förebyggande verksamhet till hemtjänst, hälso- och sjukvård och rehabilitering. Det förebyggande arbetet vänder sig direkt till den enskilde eller dess närstående. Rehabilitering och hemsjukvård utgår från den kommunala hälso- och sjukvårdsansvaret.
Under hösten 2011 gick förvaltningen ut med en enkät till alla brukare inom äldreomsorgen. Enkäten visade att många var mycket nöjda med den omsorg de fick. Läs enkäten.
Ulricehamns kommun har tagit fram lokala värdighetsgarantier inom äldreomsorgen, som gäller från och med den 1 januari 2013. En värdighetsgaranti är en kvalitetsdeklaration för värdigt liv och välbefinnande och syftet med värdighetsgarantierna är att ytterligare höja kvaliteten inom äldreomsorgen. Med värdighetsgarantier tydliggör kommunen för de äldre, deras anhöriga och övriga medborgare hur äldreomsorgen arbetar och vad det innebär att få stöd från äldreomsorgen. Våra värdighetsgarantier
Värdighetsgarantierna är ett komplement till den nationella värdegrunden som skrevs in i socialtjänstlagen den 1 januari 2011. Värdegrunden syftar till att äldre ska får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Syftet med värdighetsgarantierna är att garantera detta.